Como cliente da Artchiado, deve ter recebido um ou mais endereços de email com o mesmo domínio do seu site. Pode sempre aceder a estas caixas de email, em qualquer parte do mundo, através do acesso Webmail do qual lhe fornecemos os acessos.
Apesar disso, e se possuí uma conta de Gmail, ou qualquer outra plataforma de gestão de emails, que costuma utilizar e prefere fazer toda a gestão dos seus emails através desta plataforma, deve indicar-nos o seu email para podermos configurar o reencaminhamento, podendo assim usufuir dos GB gratuitos que as diferentes contas de email lhe oferecem.
Vamos então passar a explicar como tudo se processa.
Antes de mais deve aceder ao seu Gmail através do browser. Depois, deve clicar em Settings, a opção que está sob o ícone de configurações, no canto superior direito do seu Gmail e de seguida nessa nova página clicar no separador Accounts and Import.
Vamos começar por configurar a receção de emails, para podermos receber emails do novo endereço. Para isso, na zona Check mail from other accounts (using POP3), clique em Add a POP3 mail account you own.
Irá aparecer um pop-up para configurar a sua conta de email:
Coloque o endereço de email que pretende configurar e adicionar à sua conta Gmail. De seguida clique em Next Step.
Aqui, tem de preencher os campos com os dados que lhe foram fornecidos pela Artchiado.
Username: Endereço completo de email.
Password: A password que lhe foi fornecida pela Artchiado para este email.
Pop Server: O endereço do servidor de email, tipicamente mail. seguido do seu domínio. Por exemplo mail.nomedaempresa.com. Nesta janela vamos deixar o valor Port a 110.
[notebox title=”Identifique os Seus Emails”] Se quiser colocar uma etiqueta nas mensagens que chegam através desta conta, pode ativar a caixa Label incoming messages e criar uma. Desta forma, conseguirá identificar imediatamente as mensagens na sua caixa de entrada que chegam através deste email.[/notebox]
Deixe todos os outros campos como estão e clique em Add Account. Ao fazer isto, vai aparecer uma nova janela a indicar que o novo email foi adicionado.
Uma vez que também pretendemos enviar emails a partir desta conta, clique em Next Step para configurar os dados de envio.
Depois de configurar a recepção de emails, é altura de configurar o envio.
Name: Neste campo pode colocar o nome para identificar o remetente. Pode colocar o nome da empresa ou o seu nome.
Algo como Fundador - Artchiado, Tiago Silva - Artchiado ou simplesmente Tiago Silva.
Email address: Aqui coloca o email que a Artchiado lhe forneceu e com o qual quer enviar as mensagens.
Por exemplo tiago.silva@nomedaempresa.com.
Deixe o resto como está e clique em Next Step. Irá surgir uma nova janela.
Nesta nova janela só tem de colocar os dados que lhe foram fornecidos.
SMTP Server: O endereço de servidor que lhe foi dado, tipicamente mail. seguido do seu domínio.
Por exemplo mail.nomedaempresa.com . Não se esqueça de alterar o valor de Port para 25.
Username: O endereço completo de email que está a configurar.
Password: A password que lhe foi fornecida para o email que está a configurar.
Continue a configuração clicando em Add Account.
Para se certificar de que esta conta de email realmente lhe pertence, a Google envia-lhe então um email com um código de confirmação. Para saber o seu código de confirmação, tem de aceder à conta de email que está a configurar através do Webmail. Se não o sabe fazer explicaremos mais abaixo.
Depois é só abrir o email que lhe foi enviado e copiar o código de verificação para o campo Enter and verify the conformation code.
Ao clicar em Verify, chega ao fim o processo de configuração. Pode ver que o novo email está configurado tanto para receber como para enviar emails.
Se tiver outros emails que queira configurar, é só repetir este processo. Atenção que o Gmail tem um número limitado de contas que se podem adicionar. Se tiver muitas contas de email no seu domínio, pode sempre pedir-nos para fazer um redirecionamento das mesmas para um única conta. Contacte-nos.
Ao criar o seu domínio, teve concerteza direito a um ou mais endereços de email personalizados com o seu domínio. A maneira mais rápida de aceder a esses email, é através do software Cpanel.
É muito simples: Basta ir ao endereço o seu domínio/webmail.
Como por exemplo: artchiado.pt/webmail, onde irá entrar numa página onde poderá fazer login.
Aqui só tem de colocar o seu email completo no campo username e a password que lhe foi fornecida com o email pela Artchiado. A partir daí poderá usar o webmail, onde terá acesso ao seu email.
Esta aplicação está sempre disponível online e poderá aceder em qualquer lugar do mundo, desde que tenha internet.
